Docente

Massimo Perciavalle

Durata del corso

44 minuti

Costo del corso

69,00

Da 8,25 € al mese con Different Infinity!

Corso certificato

Quando completi il corso riceverai un Attestato di Partecipazione

Test Intermedi

All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.

Superamento

Il corso viene considerato concluso una volta fruiti tutti i contenuti.

Scopri cosa è incluso in questo corso
... e come aiuterà la tua carriera

Il conflitto è una situazione in cui si percepisce una incompatibilità con uno o più persone o fattori che ostacola od ostacolano la propria realizzazione in termini di pensieri, emozioni e comportamenti. Nelle relazioni interpersonali, quotidiane, nei gruppi di lavoro è spesso usuale trovarsi a dover affrontare e gestire conflitti, derivanti da relazioni complesse, incomprensioni, piuttosto che, nei contesti organizzativi, da tensione verso i risultati o da cambiamenti repentini da gestire.

A chi è dedicato questo corso

A tutte le persone che devono risolvere conflitti a livello personale o professionale Per i manager o i team leader che gestiscono gruppi di lavoro.

Obiettivi del percorso

Attraverso la partecipazione al Corso gestione dei conflitti apprenderai strategie per trasformare e gestire i conflitti imparando ad acquisire un insieme di abitudini e abilità per comunicare e interagire in maniera più efficace rinforzano la capacità di conoscere le proprie emozioni, saperle gestire e rimanere presenti e “alla guida” anche in condizioni difficili.

Il corso sviluppa consapevolezza sugli elementi “chiave” della relazione: emozioni, pensieri e linguaggio per rendere la comunicazione con gli altri, positiva e funzionale nei diversi ambiti della propria vita, personale e professionale.

Cosa imparerai da questo corso

Contenuto del Corso

Introduzione alla Gestione del Conflitto
Contrasti relazionali
Le Fasi
Tecniche di risoluzione

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