Docente
Guendalina Troiani
Durata del corso
20 minuti
Costo del corso
69,00€
Corso certificato
Quando completi il corso riceverai un Attestato di Partecipazione
Test Intermedi
All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.
Superamento
Il corso viene considerato concluso una volta fruiti tutti i contenuti.
Scopri cosa è incluso in questo corso
... e come aiuterà la tua carriera
Durante la comunicazione, la risposta del destinatario è importante quanto il messaggio fornito. Il destinatario di una comunicazione deve essere ricettivo e in grado di capire ciò che s’intende. Per farlo devi sviluppare due abilità essenziali: ascoltare e domandare.
A chi è dedicato questo corso
Chi desidera migliorare le capacità di comunicazione interpersonale.
Obiettivi del percorso
Questo corso ti permetterà di perfezionare tali abilità, creando l’approccio ricettivo corretto per la comunicazione.
Cosa imparerai da questo corso
Riconoscere che l’adozione di un approccio ricettivo può migliorare le comunicazioni interpersonali
Riconoscere i comportamenti che indicano ricettività in una comunicazione
Riconoscere i tratti dei diversi tipi di ascoltatori
Riconoscere esempi di capacità di ascolto efficace che vengono applicati alle comunicazioni interpersonali
Riconoscere esempi di domande efficaci utilizzate per chiarire i messaggi oppure ottenere maggiori informazioni
Essere ricettivo alle comunicazioni ponendosi come un buon ascoltatore
Riconoscere i comportamenti che indicano ricettività in una comunicazione
Riconoscere i tratti dei diversi tipi di ascoltatori
Riconoscere esempi di capacità di ascolto efficace che vengono applicati alle comunicazioni interpersonali
Riconoscere esempi di domande efficaci utilizzate per chiarire i messaggi oppure ottenere maggiori informazioni
Essere ricettivo alle comunicazioni ponendosi come un buon ascoltatore
